Minh bạch nội dung

Nguyên tắc biên tập

Mục tiêu của mỗi bài là giúp người đọc hiểu tình huống và biết bước tiếp theo, không phải chỉ để xếp hạng tìm kiếm.

1. Nguồn ưu tiên

Chúng tôi ưu tiên website, trung tâm trợ giúp, chính sách và thông báo của chính thương hiệu. Nguồn được gắn tại cuối bài và có ngày kiểm tra.

2. Nội dung phải có giá trị riêng

Mỗi trang phải giải thích tình huống, thông tin cần chuẩn bị, bước tự kiểm tra và giới hạn hỗ trợ. Không nhân bản hàng loạt chỉ bằng cách thay tên thương hiệu.

3. Tách bạch vai trò

Mọi trang thương hiệu phải nói rõ website này là kênh thông tin độc lập. Các tác vụ cần quyền hệ thống, xác minh danh tính hoặc ra quyết định phải chuyển sang kênh chính thức.

4. Cập nhật và sửa sai

Các thông tin có khả năng thay đổi được kiểm tra lại theo lịch. Khi phát hiện sai, chúng tôi ưu tiên sửa nội dung và cập nhật ngày kiểm tra.

5. An toàn người dùng

Không hướng dẫn người dùng chia sẻ mật khẩu, OTP, PIN, mã xác thực hoặc thông tin thẻ đầy đủ. Không hứa kết quả nằm ngoài phạm vi tư vấn.